立博体育

图片图片
苏州 ? 吴中欢迎您!用户登录
img

苏州市立博体育政务服务管理办公室

苏州市立博体育政务服务中心

苏州吴中经济技术开发区一站式服务中心

您当前所在位置: 立博体育 > 新闻中心 > 政务要闻
丁立新调研区信访工作并接待来访群众:不断提升服务群众和化解矛盾能力,用心用情解决群众急难愁盼!
发布日期:2022-01-18 07:42:29  来源:立博体育浏览量:

1月17日下午,区委书记丁立新率队赴立博体育人民来访接待中心调研全区信访工作,现场接待来访群众,看望慰问一线工作者。

丁立新强调,要深入学习贯彻习近平总书记立博体育加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持人民至上,统筹抓好信访稳定工作,增强做好信访工作的责任感使命感,用心用情用力解决群众的急难愁盼,以良好稳定的社会环境推动吴中高质量发展全面向好。

区委常委、政法委书记姚东参加调研。

丁立新先后来到区人民调解委员会驻信访接待中心调解工作室、访调对接调解室、集体访接待室、律师咨询室、保密接谈室等多个区域,与工作人员进行交流,现场察看信访工作流程,深入了解区信访工作情况。

在接访室,丁立新接待了来访群众。一个多小时的交流中,丁立新仔细查阅书面材料,认真听取来访群众反映的有关产证办理等问题的诉求,询问属地街道及住建、资规、法院等职能部门相关事项,现场分析问题并提出指导意见和建议,推动问题解决。

丁立新表示,相关部门要与来访群众保持密切联系,深入了解问题的来龙去脉,尽快制定切实可行解决方案,合情合理解决群众合法诉求。同时摸排类似案例,加强关心关怀,给群众一个满意的答复。

在随后的座谈会上,丁立新与区信访局工作人员亲切交流,听取相关负责人就区信访局的基本情况和过去一年全区信访工作汇报。

丁立新说,信访工作的成效是社会安全稳定的“风向标”,和谐幸福的“显示器”,体现政府社会治理水平。区信访局工作人员尽心尽责、积极主动、任劳任怨、敢于担当,区信访工作可圈可点,得到全区上下高度评价。

就做好人民接访工作,丁立新强调:

要提高政治站位,主动担当作为。坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利的一项重要工作。全区上下要以化解矛盾、解决问题作为首要考虑,用心用情用力解决好群众的急难愁盼问题,切实提升信访部门群众满意率、责任单位满意率。

要创新工作方式,推动提质增效。注重源头防范,最大限度把矛盾纠纷化解在萌芽状态。要加强法治建设,健全化解机制,不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性,及时发现问题苗头,对矛盾纠纷早发现、早处置。

要夯实基层力量,排民忧解民难。要把基层基础建设作为加强和改进信访工作的关键环节,关心、支持、爱护信访干部,建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访工作队伍,不断开创信访工作新局面。

打印此页关闭窗口